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-출처: 리처드 스텐걸(임정근 역), <아부의 기술>, 참솔.
#1. 구체적으로 칭찬하라.
#2. 마음에 드는 부분을 애써 찾아라.
#3. 칭찬과 동시에 부탁하지 말라.
#4. 너무 멀리 나가지 않도록 체크하라.
#5. 특별한 점을 칭찬하라.
#6. 충분히 칭찬받은 사람에게 아부하는 것을 두려워 말라.
#7. 당사자가 없는 곳에서 그를 추켜세우라.
#8. '최고야' '엄청나군' 등의 칭찬은 절대 하지 말라.
#9. 비교는 결코 나쁘지 않다.
#10. '생각보다는 휠씬 좋군요' 표현은 사용하지 말라
#11. 근거없는 칭찬은 절대 금물이다.
#12. 여러 사람에게 같은 칭찬을 되풀이하지 말라.
#13. 칭찬할 때, 좋지 않은 면도 살짝 언급하라.
#14. 상대방이 솔직함을 요구하더라도 절대 솔직하게 답하지 말라.
#15. 의견을 따르되 모든 의견에 무조건 동의하지 말라.
#16. 미소를 지으며 칭찬하라.
#17. 처음에는 약하게, 시간이 지날수록 강하게 칭찬하라.
#18. 비밀을 말하라.
#19. 조언을 구하라.
#20. 놀려먹고 약을 올려라.
#21. 가벼운 부탁을 하라.
#22. 약점을 파악하고, 전혀 반대되는 자질을 칭찬하라.
#23. 평소 칭찬과 친절을 저축하라.
#24. 사장이나 이사에게 '대단히 뛰어나다'라고 칭찬하지 말라.
#25. 아랫사람에게 '대단히 뛰어나다'라고 칭찬하라.
아부가 아니라 사람은 다루는, 응대하는 기술이라 생각 되네요 ^^ (By 쌍둥아빠)
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